결제 오류시 바로 상담 요청하세요.
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작성자 골프야디지 댓글 0건 조회 5,281회 작성일 21-11-08 11:43본문
안녕하세요? 골프야디지입니다.
쇼핑몰 상품 주문시 결제 오류가 나는 경우가 반복되고 있는것 같습니다.
하여 저희 결제 대행사인 토스페이먼트측에 문의 한 결과
오류가 있는 그 순간에 고객님이 직접 전화를 주시면 확인해줄 수 있다고 합니다.
결제 오류가 나는 상황에서
1544-7772
내선 1-1로 고객님이 직접 전화를 주시면 본인 확인 절차를 통해
오류 내용을 확인할 수 있다고 합니다.
일단 제 폰에서는 너무 정상적으로 잘 되는 관계로 문제를 발견할 수 없어
토스페이먼트에 확인 요청드렸습니다.
추후 결제 오류가 나는 상황이시라면 위 연락처로 연락하셔서 확인하여
조치 받으시길 부탁드립니다.
감사합니다.
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